Posso trocar de plano a qualquer momento?

Sim! Voce pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, a diferenca e cobrada proporcionalmente. Ao fazer downgrade, o credito restante e aplicado no proximo ciclo.

Como funciona o suporte prioritario?

Clientes Pro tem acesso a um canal de suporte exclusivo com tempo de resposta garantido em ate 4 horas uteis. Clientes Enterprise contam com um gerente de conta dedicado.

Quais formas de pagamento sao aceitas?

Aceitamos cartao de credito (Visa, Mastercard, Amex), Pix e boleto bancario. Para o plano Enterprise, tambem oferecemos faturamento mensal via nota fiscal.

Posso cancelar minha assinatura?

Sim, voce pode cancelar a qualquer momento sem multa. Seu acesso continua ativo ate o final do periodo ja pago. Nao fazemos reembolso proporcional do periodo corrente.

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FAQ

Perguntas frequentes

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, a diferença é cobrada proporcionalmente. Ao fazer downgrade, o crédito restante é aplicado no próximo ciclo.

Não. O plano grátis é permanente. Você pode usar a plataforma sem custo pelo tempo que quiser, respeitando os limites de recursos do plano.

Clientes Pro têm acesso a um canal de suporte exclusivo com tempo de resposta garantido em até 4 horas úteis. Clientes Enterprise contam com um gerente de conta dedicado.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex), Pix e boleto bancário. Para o plano Enterprise, também oferecemos faturamento mensal via nota fiscal.

Sim, você pode cancelar a qualquer momento sem multa. Seu acesso continua ativo até o final do período já pago. Não fazemos reembolso proporcional do período corrente.

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